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精准定位早午餐,美式文化占领顾客心智
在快节奏的城市生活压力下,仍有人希望在繁忙的工作生活中,按照自己的时间规划,随时可以犒劳自己。为什么不能一周每天、从早到晚都可以供应早午餐餐品呢?
正是这个市场空白和潜在需求,让brunch在各种西餐用餐方式中找到了一个新定位。
以All Day Brunch全天早午餐、All Day Fresh全天神清气爽的经营理念,从上午10点到晚上10点的任何时段,都可以享用美式早午餐。这种跳出固有时段、打破既定用餐习惯的理念,显然是具有突破意义的。
新的概念需要市场教育,开辟这样一处餐饮市场处女地,风险并非没有,但市场空白带来的吸引力低洼,让风险的影响力减弱。
传播Brunch文化,主要从装潢、服务和餐品三方面来打造美式文化的氛围。
全日Brunch“假装在周末”的理念,迅速收获了年轻群体的关注,甚至有创业型公司在此边用餐边开会,让这里成为了一种新的社交场所。
而由于定位独特、风格明显,用过餐的客人都愿意拍照并在社交媒体上自发传播,来显示自己的生活风格,口碑效应持续发酵,使得每家新店都能保持几个月的较高热度。
食材和菜单平衡健康与美味,照顾大多数人的胃和味蕾
比如以蛋类为主的各种口味的班尼迪和欧姆蕾,这属于传统的早午餐,也有各式肉食和沙拉,无论客人是健康主义,还是无肉不欢,能找到自己中意的菜品。
这样搭配的好处是:可以面对最大范围的客群,从老人到小孩,不论女生还是男士,都可以来店消费,吃到想吃并适合自己的东西。
精心设计的餐品,最大特点除了形式和味道上brunch风格浓厚,靓丽的外表也让其自带“网红”效应。许多甜品、酒水和轻食因为美貌又时髦,往往是客人们拍照的主角,并在社交网络上走红,许多客人都是看了朋友圈前后来“拔草”的。
良好的管理与服务,异国腔调和家庭休闲体验并行
服务团队讲求热情及耐心的服务风格,让客人感到自己不是客人而是朋友,踏进餐厅的瞬间,能感受到回家的氛围和被照顾的感觉。
锁定白领阶级和轻熟龄阶段、懂得品味生活的核心目标客群,同时也能顾及其他类型客人的接触度,获得最大客流。
无论哪类人群到店,舒适的家庭风格都是这家餐厅想要让客人感受到的,中西餐饮文化和服务文化的融合,更适应市场。
全日早午餐给平淡的西餐业态提供了一个新颖的呈现方式,强烈却舒适的异国风格减少了顾客对西餐的审美疲劳。